Política de Privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2026

El sitio web y la aplicación Sportyum son operados por Sportyum SAS, que actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.

La presente Política de Privacidad explica cómo Sportyum recopila, utiliza, conserva y protege sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, crea una cuenta, completa un formulario, utiliza el servicio Sportyum o interactúa con nuestra plataforma.

Al utilizar el sitio web o el servicio Sportyum, usted reconoce haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad.

1. Datos personales que recopilamos

Cuando visita el sitio web de Sportyum, podemos recopilar automáticamente determinada información técnica, como el tipo de navegador, la dirección IP, la zona horaria, las cookies, las páginas visitadas, los sitios web de procedencia y la forma en que interactúa con el sitio web. Esta información se denomina Información del dispositivo.

Cuando crea una cuenta, completa un formulario o utiliza el servicio Sportyum, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• nombre y apellidos;

• dirección de correo electrónico;

• fecha de nacimiento;

• sexo;

• altura y peso;

• deportes practicados;

• nivel de actividad física deportiva;

• nivel de actividad física en el trabajo;

• objetivos corporales y deportivos;

• hábitos y rutinas alimentarias;

• horarios de sueño y de despertar;

• preferencias alimentarias, restricciones alimentarias, dietas y hábitos nutricionales;

• alimentos y comidas registrados por el usuario;

• alimentos consumidos, cantidades o porciones, horarios de las comidas e historial de comidas;

• información nutricional relacionada con los alimentos y las comidas;

• datos de alimentos introducidos manualmente por el usuario;

• datos alimentarios recopilados mediante funciones de escaneo, como el escaneo de códigos de barras, productos alimenticios o comidas;

• cuando corresponda, fotografías de alimentos, productos alimenticios o comidas cargadas o capturadas por el usuario para el reconocimiento de alimentos mediante inteligencia artificial y la estimación de sus valores nutricionales;

• planes de entrenamiento introducidos en el calendario;

• métricas deportivas específicas, como la VAM (Velocidad Aeróbica Máxima) en carrera.

Parte de esta información puede revelar datos relativos a su condición física, estilo de vida, alimentación, rendimiento deportivo o estado de salud. Por este motivo, Sportyum únicamente tratará dichos datos cuando sea necesario para prestar el servicio y, cuando la normativa lo exija, con su consentimiento explícito.

2. Finalidades del tratamiento de sus datos

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• permitirle crear y gestionar su cuenta de Sportyum;

• proporcionarle acceso al servicio Sportyum;

• crear y gestionar su perfil de usuario;

• personalizar su experiencia en la plataforma;

• estimar sus necesidades energéticas y sus requerimientos de macronutrientes;

• permitirle guardar, realizar el seguimiento y gestionar los alimentos y comidas que consume;

• identificar alimentos y estimar su contenido nutricional mediante inteligencia artificial cuando decida enviar fotografías de alimentos o comidas;

• estimar o calcular la ingesta nutricional a partir de los alimentos y comidas introducidos manualmente, mediante las funciones de escaneo o mediante el envío de fotografías;

• generar menús personalizados y sugerencias de comidas adaptadas a sus comidas principales, tentempiés, entrenamientos y esfuerzos deportivos;

• personalizar las recomendaciones de nutrición deportiva en función de su perfil corporal, actividad deportiva, objetivos, rutinas y planes de entrenamiento;

• ayudarle a realizar el seguimiento de sus hábitos alimentarios en relación con sus objetivos deportivos y corporales;

• permitirle introducir y gestionar sus planes de entrenamiento;

• mejorar el servicio Sportyum, sus funcionalidades y la experiencia de usuario;

• ponernos en contacto con usted en relación con el uso del servicio;

• recopilar sus comentarios para mejorar el servicio;

• garantizar la seguridad del sitio web y de la aplicación;

• prevenir el fraude, el uso indebido o los accesos no autorizados;

• cumplir con nuestras obligaciones legales.

Sportyum no recopila más datos personales de los necesarios para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.

3. Reconocimiento de alimentos mediante inteligencia artificial

Cuando decide utilizar la función de reconocimiento de alimentos mediante fotografías, Sportyum procesa las imágenes que usted envía con el fin de identificar los alimentos, estimar sus valores nutricionales y facilitar el seguimiento de sus comidas.

Las fotografías podrán ser tratadas por proveedores de servicios de confianza que actúen en nombre de Sportyum exclusivamente para prestar esta funcionalidad y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cuando resulte de aplicación.

Las fotografías se procesan únicamente durante el tiempo necesario para prestar la funcionalidad solicitada y no se conservan durante más tiempo del necesario para dicha finalidad.

4. Base jurídica del tratamiento

Dependiendo del tipo de datos y de la finalidad del tratamiento, Sportyum podrá tratar sus datos personales sobre la base de:

• su consentimiento explícito, especialmente para los datos relacionados con su perfil corporal, actividad física, alimentación, rutinas, rendimiento deportivo o información relacionada con la salud;

• la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando crea una cuenta o utiliza el servicio Sportyum;

• el interés legítimo de Sportyum para mejorar, proteger y desarrollar el servicio;

• el cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección: support@sportyum.io

5. Datos obligatorios y opcionales

Algunos datos son necesarios para utilizar correctamente el servicio Sportyum, como su nombre, dirección de correo electrónico, deporte principal, nivel de actividad y objetivos.

Otros datos, como la masa muscular, la masa grasa o la frecuencia cardíaca máxima, son opcionales. Si decide no proporcionar estos datos opcionales, algunas funcionalidades o el nivel de personalización del servicio podrán verse limitados.

6. Boletín informativo y comunicaciones

Si acepta recibir comunicaciones de Sportyum, podremos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre el servicio, mejoras del producto, nuevas funcionalidades, oportunidades para participar en pruebas beta u otras novedades y futuras ofertas de Sportyum.

Podrá darse de baja o retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Comunicación de datos

Sportyum no vende sus datos personales.

Únicamente podremos compartir sus datos personales con proveedores de servicios de confianza cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo:

• proveedores de alojamiento (hosting);

• proveedores de servicios técnicos;

• herramientas de análisis;

• servicios de correo electrónico y comunicación;

• proveedores encargados del desarrollo o mantenimiento del producto.

Estos proveedores únicamente podrán tratar sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y exclusivamente para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, Sportyum garantizará que existan las medidas de protección adecuadas para salvaguardar sus datos personales, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

9. Conservación de los datos

Sportyum conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar y mejorar el servicio, cumplir con las obligaciones legales, resolver posibles controversias y hacer valer nuestros acuerdos.

Si solicita la eliminación de su cuenta o retira su consentimiento, sus datos personales serán eliminados o anonimizados, salvo que la legislación nos obligue a conservar determinada información durante un período más largo.

10. Sus derechos

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• derecho a ser informado;

• derecho de acceso;

• derecho de rectificación;

• derecho de supresión;

• derecho a la limitación del tratamiento;

• derecho a la portabilidad de los datos;

• derecho de oposición;

• derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento;

• derechos relacionados con las decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

support@sportyum.io

11. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la divulgación o la alteración.

El acceso a los datos personales está limitado exclusivamente a las personas autorizadas que los necesiten para prestar, mantener o mejorar el servicio Sportyum.

No obstante, ningún método de transmisión por Internet ni ningún sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Cookies

El sitio web de Sportyum puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para garantizar el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y reforzar la seguridad.

Cuando la normativa lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de instalar cookies que no sean estrictamente necesarias.

13. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web o nuestra aplicación pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

Sportyum no es responsable de las prácticas en materia de privacidad ni del contenido de dichos sitios web externos. Le recomendamos que consulte sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar cualquier dato personal.

14. Divulgación por obligación legal

Podremos comunicar sus datos personales cuando así lo exijan la legislación aplicable, una normativa, un procedimiento judicial o una solicitud de una autoridad pública, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, a nuestros usuarios, la seguridad o nuestros bienes.

15. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la presente Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Sportyum SAS

Correo electrónico: support@sportyum.io

Dirección: 149, Avenue du Maine, 75014 París, Francia